Creando LANZZAME: El encaje Problema-Solución

Esta entrada forma parte de una serie de posts en los que documento la creación de LANZZAME, un programa que estará en abierto a lo largo del mes de mayo pero cuyo sistema puedes aplicar a tu propio proyecto. Entradas anteriores: Creando LANZZAME: El origen

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Durante el año pasado estuve varios meses en un programa de formación para jóvenes emprendedores. Voy a ahorrarte horas de charlas para ponerte en bandeja la lección más importante que te vas a llevar hoy a la cama: Céntrate en resolver un problema.

Y cuanto mayor y más doloroso (pain) sea el problema que resuelve, mejor.

Como escribía mi amigo Juan (a quien insisto en hacerlo más a menudo), la mayor parte del tiempo estamos demasiado obsesionados en exhibir, optimizar y alardear de nuestra maravillosa solución (sea una web, una app o un servicio). “Venga, vamos a cambiar ahora la estructura de la web, los colores, vamos a darle más caña a las redes sociales y a hacer email marketing a saco. Mete más social, más big data y más nube.” ¿Te suena? Tal vez estés haciendo tú lo mismo a menor escala.

Lo repito: El primer paso antes de lanzar un negocio es identificar y definir un problema tras el cual exista un “dolor” real.

¿Cuál es el problema en el que me centré yo? La falta de empleo y/o de clientes. A partir de aquí utilicé el método de los 5 porqués (o método del niño tocacojones, como yo lo he re-bautizado) para identificar el problema raíz:

Problema: No encuentro trabajo.

¿Por qué?

Porque hay demasiada competencia. Demasiados como yo. Es dificil que se fijen en mí.

¿Por qué?

Porque no hay nada que me diferencie del resto. Mi currículum es uno más de las docenas que reciben cada semana.

¿Por qué?

Porque no tengo el tiempo ni las herramientas para diferenciarme. Además, ni siquiera yo sé qué me diferencia. Cuando voy a una entrevista mi lenguaje corporal grita “¡Contrátame por favor! ¡Trabajaré casi gratis si hace falta!”

Vale, no hace falta seguir. Ya he identificado varias causas clave:

• No sabes qué te diferencia o qué te hace único.
• Si lo sabes, desconoces de qué manera puedes mostrarlo de una manera efectiva.
• Tampoco tienes tiempo ni las herramientas necesarias para extender ese mensaje y ganar visibilidad.

¡Y es normal! A la mayoría de la gente le cuesta identificar sus fortalezas y sus valores diferenciadores porque seguimos siendo educados con la mentalidad de la revolución industrial. A ser un eslabón más de una cadena de montaje más o menos compleja. Si no son atributos académicos o “racionales” nos cuesta reconocerlos, y mucho menos exhibirlos.

¿Pones en tu curriculum que has ido a un seminario de 2 días de arqueología sostenible para la recuperación del pterodáctilo común por encima del taller de resolución de problemas solo porque el primero es más “de tu campo”? ¿Cómo muestras por escrito tu habilidad para aprender un programa en 2 semanas o las ganas que tienes de crear algo con valor real para la sociedad?

Y por supuesto esto es lo mismo en el caso de los emprendedores/empresarios que buscan clientes o aquellos que buscan aumentar su audiencia. Tienes un blog de viajes, bien, pero ¿qué te hace diferente de los otros cientos que hay en la blogosfera? ¿Por qué leerte a ti? ¿Por qué comprarte a ti?

Mira, yo he hecho muchas webs. Cuando me encontraba con un posible cliente le preguntaba “¿Quieres una web? Yo te la hago por tantos euros. Será muy bonita y tendrá tal y tal característica”. Error. La pregunta que debía hacer (y debes hacerte) es “¿PARA QUÉ quieres una web? ¿Cuál es el problema que vamos a resolver?”. La web, al fin y al cabo, es solo una pequeña parte del resultado de una solución mucho más amplia:

La Marca Personal.

Responderé la pregunta que dejé en el arire en mi última entrada con los ejemplos de dos personas con las que he estado trabajando las últimas semanas y que tenían objetivos distintos: María y Dalia.

María se graduó como arquitecta el año pasado. Diseñé su página web teniendo como objetivo la búsqueda de empleo. Una plataforma visual y fresca desde la que mostrarse y mostrar sus trabajos, resaltando sus fortalezas y su valor diferencial. ¿Por qué una arquitecta incluye en su portfolio los resultados de sus clases de cerámica o cuenta en su blog la vez que dio clases de estructuras a niños de primaria? Porque es parte de su vida y de su personalidad. Estuve con María en todo el proceso de búsqueda de empleo, desde la creación y aplicación de su marca (web, tarjetas, résumé) hasta la redacción y envío de las solicitudes. A los pocos días fue contratada por un conocido estudio de arquitectura donde aún trabaja.

Dalia también se graduó como arquitecta hace pocos años y ahora ha montado su propio estudio. El objetivo en este caso era convencer a posibles clientes mostrándoles sus proyectos y su filosofía de trabjao. Dalia me pidió que diseñase su página web en armonía con sus proyectos arquitectónicos, de líneas limpias y colores suaves. Y eso hicimos. Fíjate además la coherencia de su marca personal en toda su presencia online (página web, redes sociales) y offline (tarjetas).

Estos son dos ejemplos de marcas personales trabajadas y cuya intervención ha ido más allá de una simple página web.

¿Es necesario trabajar tu Marca Personal? ¿Es el camino hacia la diferenciación y una mayor confianza en ti mismo/a? ¿Va a aumentar las posibilidades de lograr tus objetivos profesionales?

Sin duda.

Ahora ya tenía el encaje Problema-Solución. Sabía que quería crear un "algo" para crear e impulsar la Marca Personal de personas afectadas por el problema que había identificado. Pero por delante aún quedaba un largo camino hasta definir LANZZAME.

¿Y tú? ¿Estás embarcado en un proyecto? ¿Qué problema resuelves?

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En la próxima entrada hablaré del encaje Producto-Mercado, el naming, pricing y quizás algún otro -ing. Ya sabes, suscríbete a la lista de correo para poder ir viendo cómo voy creando la plataforma desde dentro 😉